1、行业人才的竞争
行业发展历程很短,但进入行业的品牌数量却急剧增加。导致行业人才短缺,品牌之间相互挖掘,导致人才大量流动,严重影响品牌发展。人才竞争不仅是厂商面临的问题,也是终端代理商面临的更为严峻的问题。很多品牌在一个市场上的发展,有时是因为一个核心人才的流失,这就导致了品牌在当地市场的崩溃,永远不会出现。
2、盈利模式的竞争
这几年行业的发展基本上是靠个别代理商在当地的发展放开,品牌厂商对终端的营销策划不严谨,支持力度不强。随着品牌竞争的日益激烈,品牌的盈利模式变得越来越重要。经销商自己增加三四百万以上的销量几乎是不可能的。盈利模式主要体现在品牌营销策划、成本核算、成本控制和服务等方面。
3、服务体系竞争
服务业就是想顾客想什么,急顾客急什么。销售的缺点是周期长。为了做好这个行业的工作,我们必须“提速”,在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—潜在客户—交易客户—使用客户—老客户—忠诚客户,整个客户链。不同的阶段采用不同的方式服务消费者,让消费者时刻被品牌的每一个细节所感动。
4、渠道资源竞争
随着行业的发展,各个品牌对终端的要求越来越高。一线品牌近两年基本完成了品牌渠道的初步建立。然而,近两年来,由于利润越来越低,投资这个行业的人数也减少了。行业品牌发展的首要问题是建立渠道。如果没有渠道资源要发展,那是不可能的。
在行业的发展中,成熟的产品质量和优质的售后服务始终处于百年不遇的竞争环境中。企业需要多方面的发展。只有提高综合实力,才能在诸多“战场”中脱颖而出,获得一席之地。